Devido ao caráter imediatamente acessível e digital deste serviço, uma vez que o pagamento seja aprovado, o assinante ganha acesso instantâneo a todo o conteúdo exclusivo disponibilizado pelo criador. Portanto, o direito de arrependimento e reembolso não se aplica, em conformidade com as normas relacionadas a produtos de consumo imediato.

Privacidade, Proteção do Conteúdo Adulto e do Criador

Destacamos que, ao considerar a natureza do conteúdo oferecido, incluindo o potencial de conter material para adultos, bem como a importância da privacidade e da proteção ao criador, os procedimentos de reembolso estão estruturados de maneira a garantir um equilíbrio justo entre os interesses do assinante e do criador.

Transparência nas Assinaturas e Contador de Mídias

É fundamental ressaltar que os assinantes têm total visibilidade sobre o conteúdo ao qual terão acesso, incluindo informações como o contador de mídias, antes mesmo de finalizarem a assinatura. Isso proporciona transparência e permite uma escolha informada por parte do assinante.

Condições para Reembolso

O direito ao reembolso será aplicável nos seguintes cenários:

1. Quando as informações ou promessas apresentadas na biografia ou na página de vendas do criador não se alinham com as entregas de conteúdo efetuadas.
2. A partir da renovação da assinatura, se o criador não tiver feito pelo menos 10 postagens/mídias ou interações com seus membros durante o período anterior.
3. Se o criador se envolver em comportamento ofensivo em relação aos membros ou clientes.
4. Em situações em que a conta do criador ou seu conteúdo forem excluídos antes de serem acessados/consumidos. Nesse caso, o reembolso será calculado de forma proporcional entre a exclusão e o término do período.
5. No evento de pagamento duplicado, mediante confirmação pelo membro, será efetuado o reembolso de uma das faturas pagas.
6. Quando problemas técnicos, confirmados por nossa equipe, impedirem o acesso ao conteúdo por parte do membro.
7. Quando o criador consentir com o reembolso.

Em outras circunstâncias, o reembolso não será aplicável, a fim de assegurar a proteção do criador de conteúdo e a integridade do serviço oferecido.